Dirección, trabajo en equipo y liderazgo

Descripción

INTRODUCCIÓN
Las relaciones de subordinación tradicionales, con estructuras muy verticales están condenadas a desaparecer. Ante la complejidad cada vez mayor de las necesidades empresariales, únicamente los equipos de colaboradores comprometidos pueden prosperar.

A QUIÉN VA DIRIGIDO
Este curso está dirigido a todos aquellos interesados en conocer los fundamentos del liderazgo estratégico, especialmente quienes se desempeñan como mandos medios o que deben ejercer algún cargo directivo.

OBJETIVOS

• Saber en qué consiste la función de dirección.
• Saber en qué consiste el liderazgo.
• Saber en qué consiste el trabajo en equipo.
• Saber en qué consiste la motivación.
• Conocer en qué consiste la comunicación.
• Saber en qué consiste la evaluación de personal.
• Tomar conciencia de la utilidad de los conflictos.
• Descubrir cuál es el origen de su escasez.

NÚMERO DE HORAS Y CONTENIDO
70 horas distribuidas en:

1.- Dirección

I. La función de dirección- Evolución
II. ¿Qué entendemos por dirigir?
III. Errores básicos de dirección
IV. El arte de dirigir
V. Funciones directivas
VI.Funciones personales
VII. Estilos de dirección
VIII. Lo que un jefe espera de sus colaboradores y lo que estos esperan de su jefe
IX. Habilidades Directivas

2.- Liderazgo

X. Del autoritarismo al liderazgo
XI. ¿Qué entendemos por liderazgo?
XII. Diferencias entre jefe y líder
XIII. Los líderes nacen, pero sobre todo se hacen
XIV. Clases de líderes
XV. Requerimientos para ser líder
XVI. Las armas de liderazgo
XVII. Misión y funciones principales de un lider
XVIII. El deseado carisma del líder
XIX. El talón de Aquiles de los aspirantes a líderes
XX. Como se gana liderazgo

3.- Trabajo en equipo
XXI. El trabajo en equipo: una necesidad individual y directiva
XXII. ¿Qué es un equipo?
XXIII. La columna vertebral del trabajo en equipo
XXIV. Principios básicos del trabajo en equipo
XXV. Fases del trabajo en equipo
XXVI. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
XXVII. La competencia y la cooperación en el trabajo en equipo
XXVIII. Cómo configurar y desarrollar el trabajo en equipo
XXIX. Cómo boicotear el trabajo en equipo.

4.- Dirección de reuniones
XXX. La reunión: un medio necesario
XXXI. La reunión: un cáncer empresarial
XXXII. Causas de la falta de eficacia de las reuniones
XXXIII. Requerimientos básicos para celebrar una reunión
XXXIV. La preparación de una reunión
XXXV. El desarrollo de una reunión
XXXVII. El papel y funciones de los participantes
XXXVIII. Evaluación y control de una reunión
XXXIX. Tipologías personales y tratamiento
XL. Situaciones problemáticas y tratamiento

5.- Motivación
XLI. La motivación: un difícil arte
XLII. Claves de motivación: el palo y la zanahoria
XLIII. La infraestructura de la motivación
XLIV. El contrato psicológico
XLV. La motivación y el dinero
XLVI. La desmotivación y sus causas
XLVII. Cómo motivar a los colaboradores
XLVIII. La automotivación
XLVIX. Principios básicos de la motivación

6.- Comunicación
L. La comunicación: base y fundamento de la vida social
LI. El proceso de comunicación
LII. La comunicación de la empresa
LIII. Habilidades comunicacionales
LIV. Saber comunicar
LV. Saber escuchar
LVI. Saber preguntar
LVII. Saber usar el silencio
LVIII Saber dar órdenes en el ámbito profesional
LIX. Saber corregir a un colaborador

7.- Evaluación de personas
LX. ¿En qué consiste la evaluación de las personas?
LXI. Objetivos de la evaluación de personal
LXII. Sistemas de evaluación de personal.
LXIII. Características de la evaluación de personal
LXIV. Ventajas de la evaluación de personal
LXV. Proceso a seguir en la evaluación de personal
LXVI. La entrevista de evaluación
LXVII. Errores más frecuentes en la evaluación

8.- Análisis de problemas y tomas de decisiones
LXVIII. Dos habilidades en una: análisis de problemas y tomas de decisiones
LXIX. El análisis de problemas
LXX. Metodología para el análisis de problemas
LXXI. La toma de decisiones
LXXII. ¿Qué es decidir?
LXXIII. Elementos de una decisión.
LXXIV. Errores más frecuentes en la toma de decisiones
LXXV. Bondad de una decisión
LXXVI. El proceso de toma de decisiones
LXXVII. La participación en la toma de decisiones
LXXVIII. Decidir en equipo

9.- Gestión de conflictos y negociación.
LXXIX. Interrelaciones
LXXX. ¿Son malos los conflictos?
LXXXI. Tratamiento de problemas y conflictos
LXXXII. Del conflicto a la negociación
LXXXIII. ¿Qué entendemos por negociación?
LXXXIV. Elementos de una negociación
LXXXV. Clases de negociación
LXXXVI. Estilos y roles de negociación.
LXXXVII. La clave de toda negociación: su preparación.
LXXXVIII. El proceso de la negociación.
LXXXIX. Errores clásicos a evitar en una negociación.
XC. Últimos consejos para negociar con éxito

10.- Gestión del tiempo
XCI. Para muchos, el tiempo es un factor escaso
XCII. El origen de la escasez del tiempo
XCIII. Leyes generales relativas al tiempo
XCIV. Importante o urgente
XCV. Los ladrones del tiempo
XCVI. Proceso para la mejora de la gestión del tiempo
XCVII. Programar el tiempo: una rutina diaria
XCVIII. Los diez mandamientos de la gestión del tiempo