Politica de privacidad

I. Responsable.

Ar Impulsamex, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Impulsamex”), con domicilio en la calle Av. Benito Juárez No. 1981, Colonia
Estrella de Oriente, C.P. 78396 San Luis Potosí, S.L.P. (México), es la responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

II. Datos personales que se recaban.

Según su naturaleza de cliente, proveedor, candidato, empleado y/o en general, cualquier persona que tenga relación con Impulsamex para el desarrollo de las actividades relativas a la capacitación, atracción de talento y desarrollo humano empresarial, Impulsamex podrá solicitar de usted, algunos de los siguientes datos personales:

i. Nombre completo; ii. lugar y fecha de nacimiento; iii. edad, iv. sexo, v. estado civil, vi. domicilio, vii. referencias personales, laborales o comerciales; viii. copia de identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial de elector, cédula profesional); ix. copia de acta de nacimiento; x. correo electrónico; xi. copia de cédula de Registro Federal de Contribuyentes; xii. copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP); xiii. número de cuenta de tarjeta de nómina y/o cheques; xiv. copia de la carátula de estados de cuenta bancarios; xv. copia de acta de matrimonio; xvi. copia de documentos migratorios; xvii. comprobante de ingresos; xviii. fuente de trabajo y cargo; xix. teléfono particular y/o de trabajo y/o celular; xx. curriculum; xxi. certificado de estudios escolares; xxii. carta de recomendación; xxiii. número de seguridad social.

III. Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

El tratamiento de sus datos personales solicitados por Impulsamex, comprende alguna de las siguientes finalidades:

i. Identificarlo; ii. Formalizar contratos con usted; iii. confirmar la veracidad de información proporcionada por usted; iv. facturación; v. contar con un catálogo de candidatos; vi. dar cumplimiento a obligaciones jurídicas o contractuales; vii. conformar y actualizar expedientes; viii. comunicarnos con usted; ix. ofrecerle nuestros servicios; x. proporcionar el servicio solicitado por usted; xi. obtener referencias laborales, personales o comerciales; xii. hacer de su conocimiento ofertas laborales; xiii. realizar pagos salariales o de servicios; xiv. realizar descuentos, deducciones o retenciones de ley.

IV. Datos personales sensibles o financieros.

Impulsamex le podrá solicitar y/o recabar los siguientes datos personales sensibles o financieros:

i. estado civil; ii. acta de matrimonio; iii. certificado médico; iv. número de cuenta bancaria o tarjeta de nómina o cheques; v. copia de la carátula de estados de cuenta bancarios; vi. comprobante de ingresos; vii. tipo de sangre; viii. alergias.

Para recabar sus datos personales sensibles o financieros, es necesario que nos otorgue su consentimiento:

Consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

V. Transferencia de datos personales.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a Impulsamex. En ese sentido, su información puede ser compartida con empresas controladoras, filiales, subsidiarias, proveedores, auditores, instituciones bancarias, crediticias y/o de inversión, ante autoridades competentes en sus tres órdenes de gobierno, así como entidades del sector privado.

La transferencia arriba indicada, se realizará, dependiendo de la naturaleza de su relación con Impulsamex, para crear una cuenta bancaria a nombre de sus empleados, colaboradores o prestadores de servicios, para el pago de sus salarios, honorarios o contra prestaciones; para la celebración de contratos; o para vincularlo con la industria y/o el comercio.

Para transferir sus datos personales, es necesario que nos otorgue su consentimiento:

Consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

VI. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Como titular de datos personales, tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer sus derechos ARCO, es necesario que presente una solicitud por escrito, en el domicilio ubicado en la calle Bucareli y Arzua, No. 285, Colonia Virreyes, C.P. 78240, en San Luis Potosí, S.L.P., en atención a Rebeca Ramírez Konishi, quien es la persona en cargada de dar trámite y respuesta a sus solicitudes, así como de fomentar la protección de datos personales dentro de Impulsamex; o bien, enviando un correo electrónico con su solicitud debidamente firmada, al siguiente correo electrónico: info@impulssamex.com

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles, informándole sobre la procedencia de la misma, a través de la cuenta de correo electrónico que para tal efecto nos proporcione, o para contactarlo, en caso que requiramos información adicional. Su solicitud se hará efectiva, dentro de los siguientes quince días hábiles contados a partir de la fecha en que sea atendida.

La solicitud referida en el párrafo que antecede, deberá contener y acompañarse de los siguientes documentos:

1. Nombre completo, domicilio y/o correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.

VII. Cambios al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

En tal caso, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del portal www.impulssamex.com en donde se indicará la fecha de última versión del aviso, por lo que le recomendamos visitar periódicamente dicha página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio.

Con mi firma consiento y otorgo la autorización más amplia que en derecho proceda a Impulsamex para todos los efectos descritos en el presente documento para el uso y tratamiento de mis datos personales.

Consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
Si usted desea tratar cualquier elemento o cuestión con sus datos le reiteramos que puede solicitarlo a través de la persona responsable arriba referida para tal efecto.

Asimismo, por medio del presente instrumento indico que ya sea en mi domicilio o, por correo el electrónico por mí señalado, puedo recibir cualquier modificación a los términos de la presente autorización o, en su defecto para cualquier cuestión relacionada con los datos de los que soy titular y que les he otorgado el uso, en donde el suscrito acepto que al recibir las notificaciones en las formas citadas, tendré la obligación de responder en un término no mayor a 5 (cinco) días hábiles, mi negativa a la modificación, transferencia, utilización de los datos personales de mi propiedad o, pronunciarme respecto al motivo de que se trate, por el mismo medio en que haya sido notificado.

El no hacerlo, se tendrá por otorgado en sentido afirmativo dicha autorización, para todos los fines de la notificación y los legales que se desprendan de la misma.

Políticas de Pago

Los precios y condiciones de pago anunciados en nuestro sitio son exclusivos para compras en nuestra tienda en línea.

El pago es procesado por la empresa OPENPAY S.A.P.I. de C.V. (“OPENPAY”),

El servicio es vendido por la empresa Ar Impulsamex, S. de R.L. de C.V.

El comprador siempre puede ponerse en contacto con nosotros, vamos a mediar y dedicar nuestros esfuerzos para resolver cualquier problema que tenga con su pago.

Garantizamos la seguridad de tus pagos. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección.

Política de ventas y devoluciones

AR IMPULSAMEX, S DE RL DE CV ubicado en la calle Av. Benito Juárez No. 1981, Colonia Estrella de Oriente, C.P. 78396 San Luis Potosí, S.L.P. (México) mediante este sitio web http://www.impulssamex.com, (en lo sucesivo el “Sitio”) presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes, para información sobre las políticas de ventas y cancelación, debido a que el uso del Sitio por su parte, indica su aceptación absoluta y el hecho de que continué utilizando el Sitio indicará que está de acuerdo con los Términos y Condiciones que en este documento se describen. Algunos servicios que se ofrecen en el Sitio, pueden además contener Términos y Condiciones particulares, que son específicos de ese servicio y adicionales de los presentes

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO.

Al usar el sitio de AR IMPULSAMEX, S. DE R.L. DE C.V., (en lo sucesivo “IMPULSAMEX”) usted acepta estas políticas de uso del Sitio. IMPULSAMEX se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos y condiciones para uso del Sitio en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si los términos y condiciones para el uso del Sitio han cambiado. El uso continuo del Sitio después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación tácita de dichos cambios.

En el caso de que no aceptara los términos aquí descritos, puede Ud. Remitirnos cualquier comentario en las reseñas indicadas al principio del Aviso, y en cualquier caso, dejar de utilizar la web http://www.impulssamex.com

Los servicios o la información que se proporciona a través del Sitio y todo el material disponible que se encuentre en el Sitio, son propiedad de IMPULSAMEX o de cualquiera de sus filiales, afiliadas y licenciantes de IMPULSAMEX, por lo que IMPULSAMEX autoriza el uso del Sitio exclusivamente para uso personal mas no comercial. El usuario del Sitio garantiza a IMPULSAMEX que no empleará el Sitio con ninguna finalidad de cometer o realizar un acto ilícito, ilegal o bien que se encuentre prohibido por lo Términos y Condiciones aquí descritos.

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitando a textos, gráficos, fotografías, logotipos, audio, video, marcas, imágenes, bases de datos, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de exclusiva propiedad de IMPULSAMEX o de terceros, cuyos derechos reconoce IMPULSAMEX, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional aplicable.

Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos del contenido del Sito y que son objeto de propiedad intelectual e industrial con cualquier fin, incluyendo su reproducción, copia, distribución, modificación, alteración en forma total o parcial.

El usuario o visitante del Sitio se obliga a usar el Sitio de conformidad con estos Términos y Condiciones, en forma diligente, correcta y lícita, y conforme con la moral y las buenas costumbres. El usuario o visitante responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que IMPULSAMEX pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, y/o de los términos y condiciones de algún servicio en particular que se incluya en el Sitio o de la ley aplicable en relación con la utilización del Sitio.

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Política de ventas

El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de IMPULSAMEX, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a info@impulssamex.comel comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia o bien comunicar el pago por PAYPAL o TPV Virtual.
Los cursos online se realizarán a través de la plataforma, en la dirección https://ziganetworks.com o https://totale.rosettastone.com/sign_in identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña que le proporcione IMPULSAMEX de tiempo en tiempo y siempre y cuando el usuario acredite de forma fehaciente el pago del curso .
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia en el curso reservado.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@impulssamex.com No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email o correo electrónico deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.
Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
De igual forma las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el usuario causas de fuerza mayor

Política de sustitución:

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio al correo info@impulssamex.com

Política de cancelación por IMPULSAMEX:

IMPULSAMEX se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

I. Responsable.

II. Datos personales que se recaban.

III. Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

El tratamiento de sus datos personales solicitados por Impulsamex, comprende alguna de las siguientes finalidades:

IV. Datos personales sensibles o financieros.

Impulsamex le podrá solicitar y/o recabar los siguientes datos personales sensibles o financieros:

Para recabar sus datos personales sensibles o financieros, es necesario que nos otorgue su consentimiento:

Consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

V. Transferencia de datos personales.

Para transferir sus datos personales, es necesario que nos otorgue su consentimiento:

Consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

VI. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Como titular de datos personales, tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.

La solicitud referida en el párrafo que antecede, deberá contener y acompañarse de los siguientes documentos:

VII. Cambios al aviso de privacidad.

El no hacerlo, se tendrá por otorgado en sentido afirmativo dicha autorización, para todos los fines de la notificación y los legales que se desprendan de la misma.